الشروط والأحكام

الشروط والقوانين

الشروط والأحكام: 

( ويكند عُمان ) عبارة عن منصة وساطة إلكترونية لحجز الاستراحات والمزارع والشاليهات بين ملاكها والزبائن الراغبين في الاستئجار. ونحن غير مسؤولين عما سيجري في الاستراحة بعد إتمام الحجز، فتلك مسؤولية صاحب الاستراحة والمستأجر.

 

شروط الاتفاقية

عبر وصولك واستخدامك لمنصة ويكند عُمان ، فإنك توافق على قبولك من غير تعديل أو قيود أو شروط على جميع الأحكام والشروط الواردة في هذه الاتفاقية. أنت تقر وتضمن حقك القانوني للدخول في هذه الاتفاقية واستخدام المنصة وفقاً لجميع الشروط والأحكام المدونة هنا. كما أن الأحكام والشروط أو سياسة الخصوصية قابلة للتعديل في أي وقت وبدون سابق إنذار.

 

البيانات

نستند في البيانات الخاصة بكل استراحة على ما يقدمه لنا مالكها ولا نستطيع الجزم بصحة المعلومات ودقة البيانات المقدمة بكافة أشكالها على المنصة. على الرغم من سعينا إلى استخدام الوسائل الممكنة لتقديم الخدمة بشكل جيد لكننا لا نستطيع التحقق بشكل كلي من صحة ودقة البيانات.

 

الحجز

بمجرد حجزك لاستراحة ما فأنك تقر بالتزامك التام بالشروط الخاصة بكل استراحة أو المزرعة أو الشالية والمنصة غير مسؤول عما سيترتب من عواقب وتبعات عدم التزامك بالشروط الخاصة بالاستراحة أو المزرعة أو الشالية التي قمت بحجزها.

 

مبلغ الضمان

المنصة غير مسؤول باي طريقة عن مبلغ الضمان ولا عن مقداره أو تسلمه وتسليمه أو التصرف فيه باي شكل فمبلغ الضمان وكل ما يتعلق فيه يقع خارج اختصاص إدارة المنصة.

 

التقييم والتعليقات

المنصة لا يضمن صحة ومصداقية التقييمات والتعليقات على كل استراحة أو مزرعة او الشالية فهذه آراء المستأجرين لتلك الاستراحة أو مزرعة او الشالية والمنصة لا يملك وسيلة للتأكد من مصداقية ودقة التقييم والتعليق سواء كان سلبا أو إيجاباً.

والمعلق يتحمل تبعات التعليقات المضافة إذا كان فيها إساءه او تم استخدام مصطلحات بذيئة.

 

 

داخل المزرعة 

منصة ويكند عُمان لا يضمن وغير مسؤول بأي طريقة عن عدم توفر أي من الخدمات أو المرافق التي على أساسها قمت بحجز الاستراحة وعليك التواصل مباشرة مع صاحب المزرعة لتقديم الشكوى أو التواصل مع إدارة المنصة للمساعدة ولا نضمن الحصول على المنشود حيث أن إدارة التطبيق تعمل كوسيط لتسهيل عملية الحجز والدفع بين الطرفين. 

 

إلغاء الحجز

يتم إرجاع مبلغ الحجز بالتنسيق المباشر مع صاحب المزرعة أو الاستراحة أو الشاليه، وتخلي المنصة مسؤوليتها بشكل كامل عن أي مطالبات تتعلق بإرجاع المبالغ.

 

 

بعد انتهاء الحجز

يقدم المنصة خاصية تقييم المزرعة أو المزرعة أو الشالية عبر المنصة بعد انتهاء الحجز بثلاثة (3) أيام فقط من انتهاء تاريخ الحجز. وأنـت تتحمل كامل المسؤولية عن كل ما تكتبه في التقييم.

 

الضمانات

نحن لا نضمن:

1.  دقة أو جودة أو اكتمال أو مصداقية المعلومات الواردة في المنصة عن الاستراحة/المزرعة أو أي عرض من طرف ثالث.

2.  أن تكون منصة خالية من الخطأ أو الفيروسات او القرصنة أو الغموض أو أي شي أخر غير مرخص قانونياً وخارج عن سيطرة إدارة المنصة.

 

المسؤولية:

نحن غير مسؤولين تحت أي ظرف من الظروف (سوء تعاقديا أو نتيجة ضرر او خلاف ذلك) عن أي خسارة او ضرر خاص ناتج بشكل مفاجئ او غير مباشر ويشمل ذلك الخسائر الناتجة عن سوء الاستخدام لمرافق المزرعة أو الاستراحة ويتحمل المستأجر اية عواقب وغرامات جراء سوء الاستخدام.

 

إلتزامات أصحاب الاستراحات والمزارع والشاليهات

الالتزام التام بالحجوزات عن طريق منصة ويكند عُمان وتحمل المسؤولية الكاملة في حال الإخلال باي حجز وبأي طريقة. وفي حالة عدم قيام صاحب المزرعة او الشالية او الاستراحة بتمكين الزبون/المستأجر من استغلال المزرعة/الاستراحة خلال مدة الحجز بأي شكل من الأشكال، يحق لإدارة منصة ويكند عُمان خصم مبلغ الحجز كاملا ولا يحق لصاحب المزرعة المطالبة به.

الالتزام بتقديم البيانات والمعلومات الدقيقة والمحدثة المعروضة على منصة ويكند عُمان لشفافية توصيل المعلومات للمستأجرين ومستخدمي المنصة.

سوف يتم تحويل مبالغ الحجوزات من 3 إلى 5 أيام عمل

في حالة تم إلغاء الحجز يلتزم صاحب المزرعة/الاستراحة بتحويل مبلغ الإلغاء خلال 2 الى 5 أيام عمل  لضمان حق مستخدمي المنصة.

يلتزم صاحب المزرعة/ الاستراحة المسجل في المنصة تحديث بيانات أي حجز يتم خارج المنصة ويجب تسجليه في المنصة مباشرة تجنباً لتضارب الحجوزات مع مستخدمي منصة ويكند عُمان.

- تم التحديث في مايو 2025